1.注重教養(yǎng) (1)講究儀表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。 頭發(fā)、胡須不宜過長，要修剪整齊。 ...
2.禮貌用語 禮貌用語作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個(gè)人對世界、對人們的愛心和禮節(jié)坦露傳達(dá)出來，使愛者更顯光輝，使說話人更被人敬重。 ...
3.尊重習(xí)俗 不同國家的文化習(xí)俗有別，社會制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關(guān)系上要互相尊重，謹(jǐn)慎從事。 ...
4.尊重隱私 尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的一切話題，具體而言，就是要做到"五不問"：一不問年齡。 ...
5.女士優(yōu)先 "女士優(yōu)先"是國際禮儀中重要的原則。
根據(jù)來訪者確定接待規(guī)格 秘書人員必須根據(jù)來訪者的身份，確定接待的規(guī)格。接待規(guī)格是以陪同領(lǐng)導(dǎo)的角度而言的。接待規(guī)格過高，影響領(lǐng)導(dǎo)的正常工作；接待規(guī)格過低，影響上下左右的關(guān)系。所以，確定接待規(guī)格時(shí)應(yīng)慎重全面地考慮。
1.高格接待 即主要陪同人員比來賓的職位要高的接待。如上級領(lǐng)導(dǎo)派工作人員來了解情況，傳達(dá)意見，兄弟企業(yè)派人來商量要事等，需高格接待。
2.低格接待 即主要陪同人員比客人的職位要低的接待。如上級領(lǐng)導(dǎo)或主管部門領(lǐng)導(dǎo)到基層視察，只能低格接待。
3.對等接待 即主要陪同人員與客人的職位同等的接待。這是最常用的接待規(guī)格。
4.次序禮儀 接待過程中，遵從次序禮儀的要求，能準(zhǔn)確地突出來訪者的身份，是對來訪者的尊重。接待過程中的次序禮儀一般有以下要求。 (1)就坐時(shí)，右為上座。即將客人安排在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或其他陪同人員的右邊。 (2)上樓時(shí)，客人走在前，主人走在后；下樓時(shí)，主人走在前，客人走在后。 (3)迎客時(shí)，主人走在前；送客時(shí)，主人走在后。 (4)進(jìn)梯時(shí)，有專人看守電梯的，客人先進(jìn)，先出；無人看守電梯的，主人先進(jìn)、后出并按住電鈕，以防電梯門夾住客人。 (5)奉茶、遞名片、握手。介紹時(shí)，應(yīng)按職務(wù)從高至低進(jìn)行。 (6)進(jìn)門時(shí)，如果門是向外開的，把門拉開后，按住門，再請客人進(jìn)。如果門是向內(nèi)開的，把門推開后，請客人先進(jìn)。 總之，社會場合，一般以右為大、為尊，以左為小，為次，進(jìn)門上車，應(yīng)讓尊者先行，一切服務(wù)均從尊者開始。
在國際交往中，餐桌禮儀是非常重要的一環(huán)，特別是當(dāng)接待外賓時(shí)。作為一個(gè)熱情好客的主人，我們應(yīng)該熟悉并尊重各國的餐桌禮儀，以展示我們的文化素養(yǎng)和對客人的尊重。
下面是一些接待外賓的餐桌禮儀的基本指南：
在接待外賓時(shí)，提前預(yù)訂一家有良好口碑的餐廳非常重要。確保餐廳環(huán)境優(yōu)雅、氛圍舒適，并且菜單上有多種選擇，以滿足客人的口味。提前告知餐廳客人的飲食禁忌，確保他們能夠得到合適的食物。
在接待外賓時(shí)，餐桌的布置要精心考慮。使用高質(zhì)量的餐具、燭臺和花藝裝飾，以營造一個(gè)溫馨而高雅的用餐環(huán)境。
就座次序是接待外賓時(shí)的一項(xiàng)重要禮儀。通常情況下，主人應(yīng)該位于客人的右側(cè)。重要客人坐在主人的右側(cè)或靠近主人的位置，其他客人可以根據(jù)其地位和年齡來安排座位。
在進(jìn)餐開始之前，要注意入座禮儀。女士們應(yīng)該在男士們坐下后入座。在入座時(shí)，要保持優(yōu)雅，不要大聲拖椅或摩擦椅子，以免打擾其他人。
在國際餐桌禮儀中，用餐順序是有講究的。通常情況下，菜肴會按照一定的次序上桌，客人應(yīng)該等主人示意后開始用餐。應(yīng)該注意使用正確的餐具，不要混淆各個(gè)餐具的用途。
在用餐過程中，與客人保持良好的交流非常重要。主人應(yīng)該注意以禮貌的方式與客人交談，并且盡量避免敏感話題。了解客人的文化背景，尊重其宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，以避免無意中冒犯到客人。
在用餐時(shí)，要注意餐飲禮儀。要用正確的方式使用餐具，不可發(fā)出嘈雜聲響。咀嚼食物時(shí)要保持安靜，不可開口大笑或開玩笑。需要切割食物時(shí)，要使用正確的刀具，不可用餐具夾取。
如果餐桌上有酒類飲品，要注意酒類禮儀。主人應(yīng)該先舉杯致意，然后與客人一同品嘗酒。對于不喝酒的客人，要尊重其決定，并為他們準(zhǔn)備其他飲品。
正式的宴會通常在主人示意后結(jié)束用餐。客人應(yīng)該等待主人起身后方可離席。在離席前，要向主人表達(dá)感謝，并對美味的食物和愉快的用餐體驗(yàn)表示贊賞。
接待外賓后，主人可以送給客人一份小禮物，以表達(dá)對他們的尊重和感謝。這個(gè)小禮物不需要過于昂貴，但應(yīng)體現(xiàn)出主人的用心。
總結(jié)起來，餐桌禮儀在接待外賓時(shí)非常重要。了解并尊重各國的餐桌禮儀可以幫助我們成為一位優(yōu)秀的主人，展示我們優(yōu)雅的素質(zhì)和對客人的尊重。通過遵循簡單的禮儀規(guī)則，我們可以為客人創(chuàng)造一個(gè)舒適愉快的用餐環(huán)境，留下美好的回憶。
1迎賓人員帶領(lǐng)客人去前臺登記
2前臺人員給客人登記信息，收取相應(yīng)的押金，遞給房卡
3迎賓人員接著把客人帶到預(yù)訂的包間
4餐飲服務(wù)人員先詢問客人是否起菜，確認(rèn)起菜后，跟廚房確認(rèn)起菜，然后詢問客人是否需要酒水，確認(rèn)好酒水給客人倒酒，然后再給客人接著上菜，然后客人吃完飯以后帶客人結(jié)賬，結(jié)完賬之后送客人進(jìn)電梯
關(guān)于這個(gè)問題，接待外賓等級標(biāo)準(zhǔn)一般根據(jù)來訪人員的身份、級別、國籍、目的、時(shí)間、地點(diǎn)等因素進(jìn)行綜合評定。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
一級：國家元首、政府首腦、聯(lián)合國秘書長、國際組織負(fù)責(zé)人等。
二級：外交部長、國家事務(wù)部長、議長、國防部長、司法部長、最高法院院長、最高檢察院檢察長、重要國際組織高級官員等。
三級：國務(wù)委員、副總理、外交部副部長、國務(wù)院副秘書長、國家安全顧問、國家和地方政府重要官員等。
四級：外交部參贊級人員、國務(wù)院參事、國家衛(wèi)生計(jì)生委副主任、中國人民銀行副行長、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會副主任等。
五級：文化、科技等領(lǐng)域重要專家、知名企業(yè)家、外籍華人華僑等。
六級：其他外賓。
注：具體等級標(biāo)準(zhǔn)可能因國家、地區(qū)、單位的不同而有所差異。
不接待外賓的意思就是不接待沒有中國身份證的人(外國人),賓館旅店業(yè)是特種行業(yè),公安部門有特殊要求與管控手段,外國人不是隨便哪家店都可以住的。
就是不接待非中國國籍的公民,即不接待外國人或港、澳、臺公民,這些人員要到可以接待外國人的涉外酒店住宿。
1、接待前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，包括了解上級意圖，了解外賓的有關(guān)情況，并據(jù)此訂出接待計(jì)劃，準(zhǔn)備各種有關(guān)資料，做好各方的聯(lián)絡(luò)。重要外賓的接待計(jì)劃應(yīng)報(bào)請上級批準(zhǔn)。
2、迎接工作，應(yīng)根據(jù)外賓的身份，對等安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員去迎接，并安排好車輛和賓館，重要接待有時(shí)還要安排備用車輛隨行。
3、接待負(fù)責(zé)人與外賓商談活動(dòng)日程安排。安排外賓的日常生活，應(yīng)根據(jù)各國習(xí)俗，要注意尊重不同的生活習(xí)慣。
4、對重要外賓，要安排專門會見。會見時(shí)，主人應(yīng)先到達(dá)會見地點(diǎn)迎接客人。
引見介紹后，按序就座。會見完畢，主人應(yīng)送客人到門口或上車處。
5、宴請，要按照外事工作的規(guī)定、外賓的情況，確定宴請的規(guī)模、菜單、席次和陪客人員。
6、參觀游覽，要在接待計(jì)劃中先行安排，包括參觀游覽的路線、活動(dòng)具體內(nèi)容等。
印度的接待外賓的餐飲禮儀因地區(qū)和文化背景而異，但通常有以下一些注意事項(xiàng)：
飲食偏好：印度接待外賓的餐飲文化通常會考慮到客人的飲食偏好，如素食、印度教飲食等。在印度教文化中，牛、豬肉、魚類等食物被視為不潔食物，因此在印度教傳統(tǒng)節(jié)日或慶典活動(dòng)中，這些食物可能不會被提供。
餐飲禮儀：在印度，手抓飯是一種常見的飲食方式，但在正式場合，餐具和禮儀通常會更加規(guī)范。通常會提供餐具如餐盤、刀叉和湯匙等，用餐時(shí)應(yīng)注意不要使用左手拿餐具，因?yàn)樽笫衷谟《任幕型ǔ１徽J(rèn)為是不潔的。此外，在用餐過程中應(yīng)尊重印度文化和傳統(tǒng)，避免用右手觸碰不潔食物或直接用手指取食。
飲料：印度的飲料文化非常豐富，茶和咖喱是印度人最喜愛的飲品之一。在正式場合，提供茶或咖啡等熱飲時(shí)通常會使用瓷器或玻璃杯，而冷飲則通常使用塑料杯或紙杯。
申請接待外賓資格的流程通常包括以下步驟：
1.確定接待外賓的目的和計(jì)劃。
2.向相關(guān)政府部門提交申請，包括提供接待外賓的詳細(xì)信息和計(jì)劃。
3.等待政府部門的批準(zhǔn)和許可。
4.準(zhǔn)備接待外賓所需的文件和材料，如邀請函、簽證申請等。
5.安排接待外賓的行程和住宿。
6.提供必要的接待服務(wù)，如接機(jī)、導(dǎo)游等。
7.在接待過程中與外賓保持良好的溝通和合作。
8.結(jié)束接待后，整理相關(guān)文件和報(bào)告，并向政府部門提交接待報(bào)告。
20年前主要是遠(yuǎn)洋賓館，華亭賓館。國際飯店，希爾頓賓館
現(xiàn)在主要是華美達(dá)，麗茲卡爾頓，萬麗酒店，等等五星級酒店。
外賓一定是住國際一線的連鎖五星級酒店為主。他們也喜歡里面的服務(wù)和設(shè)施。老外講究早班，五星級里的早班非常齊全也非常貴。
