具體的有:
1.接待員
2.總機(jī)話務(wù)員
3.商務(wù)中心服務(wù)員
4.門(mén)僮
5.人力資源部經(jīng)理
6.人事主管
7.工資保險(xiǎn)主管
8.培訓(xùn)主任
9.質(zhì)管部主任
10.樓層白班主管
11.中班領(lǐng)班
12.領(lǐng)班
13.樓層領(lǐng)班管包括:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,各部門(mén)總監(jiān); 中層包括:各部門(mén)經(jīng)理,主管,廚師長(zhǎng), 有的還包括副職,和領(lǐng)班以上。 還有一些客房部經(jīng)理 客房部樓層領(lǐng)班、房務(wù)中心文員等 至于大廳的職位,主要也包括大廳經(jīng)理,前臺(tái)接待,迎賓等??偱_(tái)接待其實(shí)要求不是很高。最重要的就是辦理散客及團(tuán)體的預(yù)定及接待,再分的話就有很多瑣碎的事情了.應(yīng)聘的話一般都沒(méi)什么要求,最好是有經(jīng)驗(yàn)的,長(zhǎng)相不用太好,但要有一定的氣質(zhì),不能太胖,有英語(yǔ)基礎(chǔ),而且熟悉一些大眾化的酒店系統(tǒng),普通話也要考級(jí),不過(guò)這些條件都比較容易達(dá)到
新員工在新入職時(shí)應(yīng)遵守職業(yè)承諾,應(yīng)該是勤奮好學(xué),努力鉆研,因?yàn)樾聠T工進(jìn)入新的崗位,面對(duì)新的環(huán)境,新的工作,應(yīng)首先熟悉一下新工作,學(xué)習(xí)掌握好新的技能,虛心向老員工請(qǐng)教,發(fā)揚(yáng)他們優(yōu)良的品德,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)前進(jìn),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮自己能量。
養(yǎng)老保險(xiǎn):目前養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)比例:?jiǎn)挝?1%(全部劃入統(tǒng)籌基金),個(gè)人8%(全部劃入個(gè)人帳戶)。
醫(yī)療保險(xiǎn):醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)比例:?jiǎn)挝?%,個(gè)人2%+3元
失業(yè)保險(xiǎn):失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例:?jiǎn)挝?%,個(gè)人1%;
工傷保險(xiǎn):?jiǎn)挝幻總€(gè)月為你繳納0.5%,你自己一分錢(qián)也不用繳;工傷保險(xiǎn)根據(jù)單位被劃分的行業(yè)范圍來(lái)確定它的工傷費(fèi)率,在0.5%~2%之間;
生育保險(xiǎn):?jiǎn)挝幻總€(gè)月為你繳納1%,你自己一分錢(qián)也不用繳;
住房公積金:公積金繳費(fèi)比例:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,選擇住房公積金繳費(fèi)比例。但原則上最高繳費(fèi)額不得超過(guò)職工平均工資的12%。
服務(wù)方面問(wèn)題,如果有人問(wèn)你別人的房間號(hào),你要怎么做?
一、 禮儀——與顧客交往的藝術(shù)什么是禮儀什么是服務(wù)禮儀為何學(xué)習(xí)禮儀禮儀的主要功能如何學(xué)習(xí)禮儀提升服務(wù)品質(zhì)服務(wù)人員服務(wù)禮儀的六項(xiàng)守則二、 卓越服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)――滿意服務(wù)從心開(kāi)始服務(wù)人員應(yīng)具的服務(wù)意識(shí)--走出服務(wù)意識(shí)的誤區(qū)--服務(wù)禮儀小故事服務(wù)人員應(yīng)具備的服務(wù)素養(yǎng)--個(gè)人修養(yǎng)--心理素質(zhì)--專業(yè)素質(zhì)--綜合素質(zhì)三、 基本服務(wù)禮儀――展示你的職業(yè)風(fēng)范服務(wù)儀容儀表禮儀--基本儀容--化妝--服務(wù)儀表--男職員儀表--女職員儀表服務(wù)儀態(tài)舉止禮儀--站姿--坐姿--蹲姿--行走--遞物接物--鞠躬--引路--手勢(shì)長(zhǎng)沙風(fēng)采禮儀服務(wù)有限公司有很多這方面的綱要 ,你可以在上面找找,我就是在上面找的,呵呵
五星級(jí)酒店有專門(mén)的人力資源部,既然有人力資源部,那么一切就按照酒店自己的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
如果面試完決定錄用你了,你必須要去辦理一個(gè)健康證,沒(méi)有健康證是不可能錄用你的。這需要一個(gè)時(shí)間。酒店會(huì)發(fā)給你一個(gè)員工手冊(cè),里邊有酒店規(guī)章制度,有的酒店還會(huì)讓交押金,金額幾百不等。如果當(dāng)場(chǎng)決定錄用你,人事專員一般會(huì)直接告訴你入職時(shí)間,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)星期。
1、職員生一本科及以上學(xué)歷可報(bào)考,定向職員生大專及以上可以報(bào)考。
2、錄取后待遇不太一樣,職員生稍好些。
3、職員生是納入編制的正式工,定向職員生是合同工,定向職員生員就是面向某一部分特定條件的人群招聘的,指標(biāo)分配到具體網(wǎng)點(diǎn)的合同工。
這個(gè)如果不分級(jí)別的話是沒(méi)有什么大小之分的,在乘坐專車時(shí)同級(jí)別的男女職員中男職員應(yīng)當(dāng)出于禮節(jié)讓女職員先上車,這是出于禮貌,要是日常車主開(kāi)車,除了車主之外,其他人就當(dāng)分先后依次上車,要是副駕駛上的人下車了,后排乘客不管男女,都應(yīng)自覺(jué)補(bǔ)到副駕駛上以示對(duì)車主的尊敬。
恭王府是中國(guó)歷史上一個(gè)著名的王府,擁有悠久的歷史和豐富的文化內(nèi)涵。作為恭王府職員,你將有機(jī)會(huì)參與到這個(gè)神秘宮殿的運(yùn)營(yíng)和管理中,體驗(yàn)古代王府的獨(dú)特魅力。本文將向你介紹恭王府職員的職責(zé)和要求,幫助你了解這個(gè)職位和從事相關(guān)工作的機(jī)會(huì)。
成為一名恭王府職員并非易事,以下是一些常見(jiàn)的要求:
如果你對(duì)成為一名恭王府職員感興趣,有以下幾種途徑可以獲得機(jī)會(huì):
作為恭王府職員,你將有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)中國(guó)古代王府的壯麗和神秘。但同時(shí)也要清楚,這是一份對(duì)歷史文化有濃厚興趣和責(zé)任感要求較高的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。希望本文對(duì)你了解恭王府職員的職責(zé)和要求有所幫助,祝愿你在追求自己夢(mèng)想的道路上取得成功!
演員主要有葉卡捷琳娜. 維爾科娃,維克多. 霍林雅克,謝爾蓋. 拉維金,歐嘉. 庫(kù)茲敏娜,瓦萊莉亞. 格納季耶夫娜,丹尼爾. 巴恩斯和麗娜. 格里什娜等。