1. SWOT分析方法:通過對公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅進(jìn)行分析,幫助企業(yè)了解其內(nèi)外部環(huán)境,為制定戰(zhàn)略和解決問題提供依據(jù)。
2. 競爭分析方法:通過研究競爭對手的產(chǎn)業(yè)地位、市場份額、產(chǎn)品特點、品牌形象等因素,評估自身在市場上的競爭力,并找出優(yōu)劣勢。
3. 價值鏈分析方法:通過對企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的分析,了解每個環(huán)節(jié)對價值創(chuàng)造的貢獻(xiàn),并確定優(yōu)化和提高效益的潛在機(jī)會。
4. 五力模型分析方法:通過對供應(yīng)商、買家、潛在競爭對手、替代品和行業(yè)競爭程度等因素進(jìn)行分析,評估產(chǎn)業(yè)的吸引力和競爭氛圍。
5. 成本效益分析方法:通過比較實施某項策略或項目的成本與收益,評估其是否值得投入資源,并確定最優(yōu)方案。
6. SWOT-MATRIX分析方法:在SWOT分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建矩陣,將公司的優(yōu)勢和機(jī)會進(jìn)行匹配,優(yōu)化和整合策略。
7. PESTEL分析方法:通過對政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、環(huán)境和法律等因素進(jìn)行分析,了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境對其經(jīng)營的影響。
以上是一些常見的商業(yè)案例分析方法,可以根據(jù)具體情況選擇合適的方法進(jìn)行分析。
蛇吞象是指較小的公司或企業(yè)通過收購或合并來吞并比其規(guī)模更大的公司或企業(yè)的行為。這種商業(yè)案例在許多不同的行業(yè)和市場中都存在。以下是一個蛇吞象的商業(yè)案例示例:
案例:亞馬遜收購全食超市
在2017年,電子商務(wù)巨頭亞馬遜以約137億美元的價格收購了美國全食超市。亞馬遜這一線上零售巨頭通過此次收購進(jìn)一步拓展了線下零售業(yè)務(wù)。全食超市是一家在有機(jī)食品和高品質(zhì)食品領(lǐng)域享有聲譽的連鎖超市,具有強(qiáng)大的實體店鋪網(wǎng)絡(luò)。通過收購全食超市,亞馬遜不僅擴(kuò)大了在食品零售領(lǐng)域的市場份額,還獲得了實體店面和物流優(yōu)勢。
這個案例中,亞馬遜作為一家規(guī)模巨大的公司,通過收購全食超市這樣一家相對規(guī)模較小但在特定領(lǐng)域有競爭優(yōu)勢的公司,進(jìn)一步擴(kuò)大了自己的業(yè)務(wù)范圍和市場份額,以促進(jìn)公司的增長和發(fā)展。
需要注意的是,蛇吞象的商業(yè)案例需要進(jìn)行詳細(xì)的盡職調(diào)查和商業(yè)分析,以確保收購或合并對各方都具有長期的戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)利益。此外,在不同的市場和法律環(huán)境下,蛇吞象行為可能會面臨監(jiān)管和競爭法律的限制和審查。
1.強(qiáng)烈推薦《基業(yè)長青》,這本書柳傳志這樣的很多企業(yè)家和投資人士推薦過,講述的是18家平均一百多年壽命的企業(yè),這里面包括熟悉的沃爾瑪,通用電器,迪斯尼等,從各個角度觀察。
2.還有一本國內(nèi)的看看吳曉波的《大敗局》,講述了國內(nèi)這幾十年來的一些案例。
我國反不正當(dāng)競爭法對于商業(yè)賄賂行為有法律規(guī)定,該法第八條第一款規(guī)定:“經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購買商品,在帳外暗中給予對方單位或者個人回扣的,以行賄論處;對方單位或者個人在帳外暗中收受回扣的,以受賄論處?!睆脑摋l款規(guī)定可以看出,我國法律對商業(yè)賄賂行為的規(guī)定過于原則,對其內(nèi)涵、界定都缺乏明確的規(guī)定,這也給司法實踐造成了商業(yè)賄賂如何認(rèn)定的難題。
商業(yè)賄賂的概念和構(gòu)成要件
商業(yè)賄賂行為是不正當(dāng)競爭行為的一種,國家工商局《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》第二條規(guī)定:“本規(guī)定所稱商業(yè)賄賂,是指經(jīng)營者為銷售或購買商品而采用財物或者其他手段賄賂對方單位或者個人的行為?!鄙虡I(yè)賄賂是指經(jīng)營者以排斥競爭對手為目的,為使自己在銷售或購買商品或提供服務(wù)等業(yè)務(wù)活動中獲得利益,而采取的向交易相對人及其職員或其代理人提供或許諾提供某種利益,從而實現(xiàn)交易的不正當(dāng)競爭行為。
商業(yè)賄賂有嚴(yán)格的構(gòu)成要件:
其一,商業(yè)賄賂主體是經(jīng)營者。商業(yè)賄賂的主體必須是經(jīng)營者,未在工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊、非經(jīng)營者不能成為商業(yè)賄賂的主體。
其二,商業(yè)賄賂行為人主觀上有在經(jīng)營活動中爭取交易機(jī)會,排斥競爭的目的。
其三,客觀上采用了以秘密給付財物或其它手段賄賂對方單位或個人行為。在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動中,其手段主要表現(xiàn)為“回扣”,即經(jīng)營者暗中從賬外向交易對方或其他影響交易行為的單位或個人秘密支付錢財或給予其他好處的行為?;乜鄣谋憩F(xiàn)形式一般有三種:a、現(xiàn)金回扣?即賣方從買方付款中扣除一定比例或固定數(shù)額,在賬外返還給對方;b、實物回扣,如給付對方高檔家用電器等名貴物品;c、提供其他報酬或服務(wù),如為對方提供異地旅游等。
商業(yè)賄賂行為中的接受賄賂的一方是否限于交易相對人?反不正當(dāng)競爭法沒有明確規(guī)定,理論界也意見不一。國家工商局在1999年給福建省工商行政管理局關(guān)于旅行社或?qū)в稳藛T接受商場支付的“人頭費”、“停車費”等費用定性處理問題的答復(fù)(工商公字[1999]第170號)中涉及到了這一問題?該答復(fù)肯定了接受賄賂方并不僅限于交易相對人:“經(jīng)營者無論將這種利誘給予交易對方單位或個人,還是給予與交易行為密切相關(guān)的其他人,也不論給予或收受這種利益是否入賬,只要這種利誘行為以爭取交易為目的,且影響了其他競爭者開展質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面的公平競爭,就構(gòu)成反不正當(dāng)競爭法第八條禁止的商業(yè)賄賂”。
當(dāng)然,該意見只是國家行政部門對下級部門請示的答復(fù),并不具有法律效力,對于商業(yè)賄賂相對人的界定,還應(yīng)從商業(yè)賄賂的性質(zhì)入手。商業(yè)賄賂是不正當(dāng)競爭行為的一種,它實質(zhì)上是以不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取交易機(jī)會,排斥正當(dāng)競爭,現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中,接受賄賂方并不局限于交易相對方,能夠使賄賂行為人通過不正當(dāng)手段獲得交易機(jī)會的人有時并不僅僅限于交易相對人,與交易相對人有某種利益或其他關(guān)系的人對交易相對人施加影響也往往能夠促成交易,如交易相對人的上級單位、親屬、有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位等,只要交易相對人或與之有特殊關(guān)系的人接受賄賂,影響、促成了交易的達(dá)成,就是商業(yè)賄賂行為。
因此,商業(yè)賄賂行為中的相對方并不局限于交易相對人,還可以是與交易相對人有特殊關(guān)系的人。
其四,商業(yè)賄賂是違法行為。商業(yè)賄賂排斥正當(dāng)競爭,損害了其他競爭對手的利益,違反了誠實信用、公平競爭的經(jīng)濟(jì)道德準(zhǔn)則,為我國法律所禁止。
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?近年來,一個全新的品牌闖入我們的視線,“糖脂卡”的概念也被首度提起,元氣森林以互聯(lián)網(wǎng)+飲料的模式席卷了社交媒體和線下門店。
保溫杯里泡枸杞,天氣還沒有變涼便自覺穿起了秋褲秋衣,成了當(dāng)下新時尚。元氣森林敏銳地捕捉到了其中的商機(jī),帶著“糖脂卡”的氣泡水走向了市場。
元氣森林關(guān)聯(lián)公司為元氣森林(北京)食品科技集團(tuán)有限公司,成立于2016年4月,注冊資本高達(dá)2.74億元人民幣,在元氣森林氣泡水推出之前,人們對于無糖的呼聲已經(jīng)很高,在當(dāng)時已經(jīng)有了無糖的可樂、雪碧,而元氣森林恰好在人們已經(jīng)適應(yīng)無糖的口感后正式上線。
除了主打健康二字,元氣森林的營銷也頗多手段,除了冠名湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等眾多王牌綜藝外,元氣森林本身的包裝設(shè)計也值得一提。在正面一個大寫的日文“気”,一股日式氣息撲面而來,在白色的包裝加上“糖脂卡”的描述,也讓人產(chǎn)生一種整潔、健康的感覺。
有數(shù)據(jù)表明,當(dāng)消費者進(jìn)入商店,拿起產(chǎn)品,就會有50%的可能性去買下這款產(chǎn)品。元氣森林的包裝就成功吸引住了消費者。可以說,僅僅通過包裝就讓元氣森林邁出了成功的第一步。
作為飲料界的網(wǎng)紅品牌,元氣森林的成功,其在渠道層面的創(chuàng)新打法也功不可沒。作為新晉品牌,劣勢就是飲料的傳統(tǒng)資本不夠,譬如在傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、賣場上明顯實力不足。而元氣森林通過大面積占領(lǐng)一二線城市的連鎖便利店、711、全家、羅森……從而實現(xiàn)產(chǎn)品的大面積鋪售。2017~18年是新型連鎖超市的高速成長期,門店數(shù)一年增長幾千家,元氣森林踩上了這波紅利,起勢很快也是情理之中的事。
但隨著元氣森林相繼推出多款產(chǎn)品,讓他獲得市場青睞的包裝也成了它的一大隱患。在氣泡水取得成功后,元氣森林推出了乳茶、酸奶等,這些產(chǎn)品都增加了一些日文元素,一款酸奶直接打上了“北海道”,甚至部分包裝形象還涉嫌抄襲了日本一家老字號食品生產(chǎn)商“不二家”,引發(fā)不少爭議。盡管元氣森林很快意識到了這個問題,但偽日系的標(biāo)簽還是打在了元氣森林的身上。無糖茶和無糖氣泡水這兩大健康熱門飲料品類,為元氣森林的借勢騰飛提供了堅實的翅膀,也收獲了年輕消費者的一眾好評。
在品牌定位上,元氣森林在誕生之初就決定要搶占“無糖飲料”的領(lǐng)先者地位。元氣森林找到了一種既能保證甜味口感、又能避免熱量產(chǎn)生的蔗糖替代品——“赤蘚糖醇”,代替“蔗糖”,更低脂健康。而在品類上,元氣森林最初僅聚焦兩大細(xì)分市場:一是無糖茶飲領(lǐng)域,推出燃茶,主打“無糖解膩喝燃茶”;二是氣泡水領(lǐng)域,推出蘇打氣泡水,主打“0糖0脂0卡”。
從2016年創(chuàng)立至2019年,元氣森林實際上并沒有實現(xiàn)完全盈利,目前由于元氣森林品牌文化并沒有形成與消費者的強(qiáng)聯(lián)系,加上越來越多的產(chǎn)品也開始做起了氣泡水的生意,喜茶、農(nóng)夫山泉等紛紛入局,甚至青島啤酒公司也推出了產(chǎn)品“輕零蘇打氣泡水”,元氣森林的生存空間正不斷被擠壓。
說到元氣森林,產(chǎn)品背后的創(chuàng)始人唐彬森也值得一提。據(jù)企查查顯示,唐彬森目前共擔(dān)任2家在業(yè)存續(xù)公司法定代表人,控制企業(yè)包括北京元氣森林科技有限公司在內(nèi)共17家,而我們所熟知的游戲開心農(nóng)場也是他主創(chuàng)。
根據(jù)以上材料,回答下列問題:
一、“元氣森林”在短時間內(nèi)取得巨大成功的原因有哪些?
二、面對競爭激勵的飲料市場,“元氣森林”如何應(yīng)對挑戰(zhàn)?
利他商業(yè)模式是指以滿足社會和公眾需求為主要目的,將社會責(zé)任和商業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的商業(yè)模式。以下是幾個利他商業(yè)模式的經(jīng)典案例:
1、湯姆斯鞋:湯姆斯鞋是一家以利他為核心的鞋類品牌。它的商業(yè)模式是:每售出一雙鞋,就會捐贈一雙鞋給需要的人,如災(zāi)區(qū)兒童、無家可歸者等。這個模式既滿足了公眾的需求,又為公司帶來了品牌知名度和銷售額。
2、拼多多:拼多多是一家以社交電商為主要特點的電商平臺。它的商業(yè)模式是:通過社交網(wǎng)絡(luò),讓用戶以更低的價格購買商品,并將這種優(yōu)惠價格傳遞給其他人。這個模式既幫助消費者省錢,也促進(jìn)了商品銷售,同時也為平臺帶來了更多的用戶和流量。
3、Warby Parker:Warby Parker是一家以利他為核心的眼鏡品牌。它的商業(yè)模式是:為每售出一副眼鏡,就會捐贈一副眼鏡給需要的人。這個模式既幫助了那些無法購買眼鏡的人,也為公司帶來了更多的用戶和銷售額。
以上是一些利他商業(yè)模式的經(jīng)典案例,這些公司通過滿足公眾需求,同時為自己帶來了商業(yè)利益。
明確結(jié)論:奶茶店商業(yè)畫布案例分析可以幫助店家深入了解自己的企業(yè)和市場環(huán)境,找到成功經(jīng)營的突破口,提高營收并持續(xù)發(fā)展。
解釋原因:商業(yè)畫布是一種高效的企業(yè)規(guī)劃工具,以顧客為中心的商業(yè)畫布特別適用于奶茶店這類消費品企業(yè)。通過商業(yè)畫布的分析,可以清晰地了解市場和顧客需求,為定位、營銷、產(chǎn)品研發(fā)等方面提供重要參考。
內(nèi)容延伸:
1、顧客群體畫像:根據(jù)不同區(qū)域,年齡、性別、消費能力、興趣愛好等特征,畫出各類顧客的人群畫像,從而了解哪些人是自己的目標(biāo)客戶。
2、客戶需求分析:通過訪談、調(diào)查等方法,了解顧客對自己店鋪的需求和期望,從而調(diào)整經(jīng)營策略,滿足顧客需求。
3、競爭者分析:分析同區(qū)域、同類型的奶茶店的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)自身的發(fā)展需求,找到合適的差異化策略。
具體步驟:
1、確定商業(yè)模式和目標(biāo)市場
2、分析顧客群體、客戶需求和競爭者情況
3、確定營銷、產(chǎn)品策略,并根據(jù)自身特點提出差異化方案
4、制定實施計劃,監(jiān)督執(zhí)行,并評估效果。
綜上,奶茶店商業(yè)畫布案例分析可以幫助店家更好地理解市場、找到特點、提高效率,是一種提高店鋪經(jīng)營效果的重要手段。
眾多,其中比較典型的就是國內(nèi)的教育旅行。教育旅行不僅可以滿足學(xué)生的旅游需求,還可以融入一些學(xué)術(shù)性質(zhì)的活動,如參觀博物館、實地調(diào)研等,從而達(dá)到研學(xué)的目的。相比傳統(tǒng)的旅游模式,教育旅行的花費相對較高,但獲得的收益也相對更多。此外,教育旅行也具有可持續(xù)發(fā)展的特點,可以通過多種方式獲得利潤,如直接出售旅游產(chǎn)品、提供教育培訓(xùn)服務(wù)等。近年來,隨著研學(xué)旅行的興起,國內(nèi)的教育旅行市場也越來越火熱,涌現(xiàn)出了一大批研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)不僅提供旅游服務(wù),還可通過各種方式增加學(xué)術(shù)價值,從而實現(xiàn)商業(yè)化運作,實現(xiàn)雙贏。
以下是一個商業(yè)模式畫布案例分析,以亞馬遜公司為例:
價值主張(Value Proposition):亞馬遜的價值主張是提供一個方便、快速和安全的在線購物平臺,通過賣家和買家之間的交流,提供最好的購物體驗。亞馬遜還提供一系列附加服務(wù),例如Prime會員服務(wù)、電子書閱讀器Kindle、音樂和電影服務(wù)等。
客戶細(xì)分(Customer Segments):亞馬遜的客戶主要包括消費者、企業(yè)和機(jī)構(gòu),以及賣家和合作伙伴。消費者和企業(yè)客戶主要集中在美國和歐洲,而亞洲市場也逐漸發(fā)展壯大。賣家和合作伙伴可以在亞馬遜平臺上銷售和推廣其產(chǎn)品和服務(wù)。
渠道(Channels):亞馬遜的主要渠道是其在線購物網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序。亞馬遜還通過社交媒體、電子郵件營銷和廣告來推廣其產(chǎn)品和服務(wù)。
客戶關(guān)系(Customer Relationships):亞馬遜建立了一個優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系,通過提供快速和方便的購物體驗、個性化的建議和定制服務(wù)等。同時,亞馬遜也通過社交媒體、在線論壇和客戶服務(wù)來與消費者保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋。
收入來源(Revenue Streams):亞馬遜的主要收入來源是銷售產(chǎn)品和服務(wù),包括書籍、音樂、電影、電子設(shè)備和其他消費品。此外,亞馬遜還通過廣告、會員費、云計算和其他附加服務(wù)等獲得收入。
關(guān)鍵資源(Key Resources):亞馬遜的關(guān)鍵資源包括其在線平臺、全球物流和倉儲網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和數(shù)據(jù)分析、品牌和聲譽等。
關(guān)鍵合作伙伴(Key Partners):亞馬遜的關(guān)鍵合作伙伴包括賣家和供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、數(shù)字內(nèi)容提供商、廣告合作伙伴等。這些合作伙伴為亞馬遜提供了豐富的商品和服務(wù),并共同推動了亞馬遜的業(yè)務(wù)發(fā)展。
成本結(jié)構(gòu)(Cost Structure):亞馬遜的成本結(jié)構(gòu)包括物流、運營、技術(shù)開發(fā)、營銷和銷售、客戶服務(wù)等方面的成本。同時,亞馬遜還需要不斷投入研發(fā)和技術(shù)更新,以保持競爭優(yōu)勢和滿足客戶需求。
一個水果商店通過引入定制水果籃服務(wù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇水果種類和數(shù)量,店家則根據(jù)顧客的需求定制水果籃,并配送到顧客家中。
這種模式不僅能夠滿足顧客個性化需求,還能增加店鋪的營收和客戶忠誠度。
同時,該商店還在店內(nèi)開設(shè)了水果DIY體驗活動,讓顧客參與水果處理過程,增強(qiáng)互動體驗。通過創(chuàng)新的商業(yè)模式,該水果商店在競爭激烈的市場中脫穎而出,吸引了更多的顧客并獲得了商業(yè)成功。