手游運營涉及眾多專業(yè)術語,每個術語都有其特定的含義和重要性。例如,留存率,它指的是用戶在某段時間內(nèi)開始使用游戲后,經(jīng)過一段時間仍然繼續(xù)使用的比例。留存率越高,通常意味著游戲的吸引力越大,用戶體驗更佳。另外,付費率也是一個關鍵指標,它表示游戲中付費用戶占總用戶的比例,這直接反映了游戲的盈利能力和用戶粘性。除此之外,還有ARPU值,即每用戶平均收入,它衡量了游戲在每個用戶身上所能產(chǎn)生的平均收益。對于手游運營者來說,了解并合理運用這些術語,有助于更好地分析游戲運營狀況,制定有效的策略,從而提升游戲的用戶滿意度和盈利能力。手游運營是一個復雜而精細的過程,需要運營者具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。通過不斷學習和實踐,運營者可以更加熟練地運用這些術語,為手游的成功運營提供有力支持。
手游運營主要是:活動、數(shù)據(jù)、社群、版本這四大塊。
首先你要對游戲有比較深刻的了解,不然一切都無從做起。你不懂活動該怎么策劃,也不懂當前版本的優(yōu)缺點,以及該如何改進,提什么需求。收集到的數(shù)據(jù),你也不懂它背后的含義。你不懂游戲,也無法打入玩家社群,不知道他們在聊什么,他們的喜好。
所以你首先應該對游戲有比較深刻的了解,從玩家角度。
但你又要跳出來,切換到一個運營者的角度,思考游戲的特質(zhì)。
當你對游戲有了足夠的了解,那你就知道,什么樣的活動能夠帶來什么樣的效果?;顒右皇且屗型婕叶寄軈⑴c,大R愿意砸錢,中R也愿意花點零花錢,小R非R也不會顆粒無收。此外,游戲的活動,千萬要注意,別影響到商城的正常銷售!
如果你策劃了一次性價比非常高的活動,這次活動可以讓你花一半甚至更少的錢,得到商城里的那些物品。別看這次活動有多熱,最后你會哭的,因為商城基本沒人買了,整體營收其實是下降的。
而且,此前在商城消費過的人,也會感覺到吃虧,從而流失掉。
此外,內(nèi)測、公測、正式上線以及即將下線,這幾種情況下,游戲活動的側(cè)重點都是不一樣的。
具體的我不講太多,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達,你只要有心,可以找到非常多的干貨。你們公司也有運營人員,平常也可以多向他們請教。
社群,則是需要你深入了解玩家群體,如玩家qq群,論壇等等。你要放低身段,與那些核心用戶進行溝通,你要及時了解他們的需求。只有深入了解了社群,你才能策劃出好的游戲活動,才能做出更好的版本。通常來說,客服是與社群聯(lián)系最緊密的,你平常沒事可以多與他們進行交流。
社群也是要做活動的,社群活動又與游戲活動不同。但活動,都是要滿足需求的。
比如有一次,我運營的某款手游,在某應用商店評分不高,我就策劃了一個5星好評送豪禮的一個活動。這下評分不用我們找人刷,自己就起來了,而且又活躍了玩家群體,一舉兩得。
而數(shù)據(jù),則是檢驗一切的標準。離開了數(shù)據(jù),你所做的一切都沒有意義。數(shù)據(jù)要學的太多,我只能說這么兩點。1.務必追求真實的,原始的數(shù)據(jù)。不要自己騙自己,不要騙老板。2.學會Excel,尤其是可視化。
版本的話,等到你真正的懂了游戲,懂了玩家社群,就能知道當前版本的弊端,知道該從哪些方向優(yōu)化。也許一開始你提的需求,策劃那邊不會采納,但沒關系,堅持下去,大家都這么來的。ps:你先要學會怎么寫需求文檔。
其實一開始的初級運營人員,不可能讓你兼顧所有模塊。你肯定是從某一個或兩個模塊開始,然后慢慢做起來。如果你能堅持下去,能夠熟悉到所有模塊,然后融會貫通,那你就將成長為一個高級運營人員。
一、通用問題
(一)自我介紹類
1、用一分鐘的時間做自我介紹
2、用三分鐘的時間做自我介紹
3、用三十秒的時間做自我介紹
(二)個人簡歷深挖
1、請介紹你的一段實習經(jīng)歷。
2、實習中遇到最大的挑戰(zhàn)是什么?
3、實習中最有成就感的事是什么?
二、業(yè)務問題
(一)知識點考察
1、根據(jù)個人閱歷和積累陳述個人對品牌的理解?
2、請格局個人經(jīng)驗和積累陳述品牌建設的各個要點。
3、 請根據(jù)個人理解和看法陳述品牌傳播的要點和方法。
4、請根據(jù)個人理解和看法說明在企業(yè)審傳中媒體資源選擇和利用的要點。
(二)實踐與拓展能力考察
1、個人理解品牌價值包含哪些?
2、 在平面設計以及空間設計中如何呈現(xiàn)品牌特色和價值;
3、如何構建品牌對市場的影響效應?
4、談談近期事件營銷和新聞營銷的要點和方法。
大亂斗也可以運營,不能b回家補血補狀態(tài),可以找機會和對面以命換血,這個就靠老道的經(jīng)驗了,和誰換血和換血時機非常考驗你對局勢判斷。
通常在隊友剛復活,和對面沒有回復能力的c以命換血,好處就是對面人齊但狀態(tài)不好,自己這邊人少但隊友狀態(tài)好,一般這種隊友不太離譜情況不會掉塔,等你復活就可以壓著打,然后一波團拿完塔
要是團打完狀態(tài)不好果斷送塔,不然等下一波對面復活齊了就是兩邊狀態(tài)反轉(zhuǎn),你們殘血沒回家補裝備、對面滿血補好裝備滿狀態(tài),大概率會被反推一波
作為一個4399用戶運營,我的目標是增加用戶參與度和用戶粘性。首先,我會通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研了解用戶需求,然后根據(jù)用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品,提供更好的游戲體驗。
我會制定營銷策略,利用社交媒體、廣告和合作推廣,增加用戶數(shù)量和曝光度。同時,我會與用戶進行溝通交流,建立良好的用戶關系,提供及時的客服支持和解決問題。
最重要的是,我會持續(xù)關注市場動態(tài),不斷創(chuàng)新和改進,為用戶提供更多有趣、創(chuàng)新且具有競爭力的游戲內(nèi)容,吸引更多用戶參與,并讓他們享受游戲的樂趣。
英雄聯(lián)盟手游的運營思路主要包括持續(xù)更新游戲內(nèi)容,舉辦精彩活動和比賽,建立良好的社區(qū)互動和用戶反饋機制,同時注重游戲平衡和玩家體驗。
通過不斷推出新英雄、皮膚和玩法,激發(fā)玩家的參與度和忠誠度;舉辦各種線上線下活動和比賽,增加游戲的趣味性和社交性;積極與玩家互動,傾聽他們的意見和建議,持續(xù)改進游戲品質(zhì)。通過這些運營策略,提升游戲的吸引力和影響力,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的用戶留存和盈利。
京東運營最常見的面試題主要就是問你一些運營的相關基礎知識,也就是運營的一些管理方面的經(jīng)驗,再有就是問你遇到一些緊急的情況,你打算怎么處理?應該如何解決一些突發(fā)的事情。同時還要問清楚你對運營如何改進措施的一些相應的觀點和看法以及有什么具體的措施。
1 魔盜團手游的運營思路是以社交互動和游戲體驗為核心,通過不斷推出新的活動和玩法來吸引玩家的關注和參與。2 魔盜團手游采用了眾多的社交互動方式,例如結盟、聊天、互贈等,可以增強玩家之間的互動和黏性。此外,游戲中還有豐富多彩的活動和玩法,例如抽卡、副本、競技等,玩家可以通過這些活動來提升自己的實力和角色形象。3 魔盜團手游的運營團隊會根據(jù)玩家反饋和市場需求不斷推出新的活動和玩法,以保持游戲的新鮮感和趣味性,同時也會定期進行優(yōu)化和改進,提高游戲體驗和穩(wěn)定性。
雖然英雄聯(lián)盟手游同比端游來說補兵變得更加簡單,但也就算簡單化讓很多人忽視了兵線,那么英雄聯(lián)盟手游兵線該如何處理?處理兵線并不是說補好每一個兵那么簡單,隊友之間的GANK轉(zhuǎn)線、優(yōu)勢推線劣勢控線、團戰(zhàn)帶線等都是很多學問,并且手游里小兵還帶有斬殺提示線,就算是新手也可以很好地控制兵線。
一、兵線推進
什么時候該推進兵線?一般有幾種情況需要注意,第一種就是自身優(yōu)勢可以推進兵線,推進兵線后可以出現(xiàn)游走的時間差,除非說對面中單不要塔下兵了跟著游走,但這樣就算是GANK不成功對面也是虧的。
第二種就是打團的時候,打團的時候把兵線推進塔下能夠產(chǎn)生威脅性,在團戰(zhàn)結束后可以立馬使用TP來繼續(xù)帶線,一般對面在回家補給狀態(tài)后很難迅速回到兵線上處理。
第三種就是打野來GANK越塔的時候,想要越塔肯定要讓小兵在塔下,不管是前期還是后期防御塔傷害都很高。
運營方法如下:早期用“經(jīng)濟類羈絆”打工,有哪個上哪個,質(zhì)量最好上2星,裝備全給上,盡量穩(wěn)血量。
經(jīng)濟類羈絆:
星界龍:收益穩(wěn)定,可平穩(wěn)過渡到中期
幻鏡龍/海盜:收益最豐富的,但到中期會掉血好快
碧波龍:可收益金幣,道具,裝備等,但質(zhì)量不上二星難保血
金鱗龍:收入不穩(wěn)定,且前期難開“5金鱗龍”,陣容偏弱
最好的節(jié)奏是,1-3上四,2-5上五,組成:3星界龍 3法師 2格斗家