設立社區(qū)工作站目的，就是通過建立一支專職社區(qū)工作者隊伍，通過社區(qū)內(nèi)組織、功能和資源的整合，通過開展社區(qū)行政管理和服務工作，保證社區(qū)居民的訴求有專人受理和服務，保證政府的工作有專人落實。
通過“議行分設”，把不屬于社區(qū)居民委員會工作職責的行政性工作分離出來，使社區(qū)居民委員會真正履行依法自治職能，更好地集中精力抓好社區(qū)自治管理，形成行政管理、民主自治、市場運作相結(jié)合的社區(qū)工作運行機制，實現(xiàn)社區(qū)居民的自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督。從而走出一條“民辦公助”、“議行分設”的社區(qū)建設新路子，進一步理順政府依法行政與社區(qū)居委會依法自治的關系，充分發(fā)揮政府管理和社區(qū)自治在城市建設中的作用。
解決鄰里糾紛要記住這幾點。
一、尊重事實，不偏袒任何一方。
鄰里發(fā)生糾紛，要讓雙方服氣，就必須先耐心聽取雙方陳述，再傾聽其他鄰居聲音，弄清事實，理清糾紛前因后果，然后以絕對公心去判斷是非曲直。
二、以勸和為根本，不用任何激發(fā)矛盾語言。鄰里發(fā)生糾紛大多是雞毛蒜皮小事引發(fā)。鄰居又不是輕易可搬走老死不相往來，在解決這類糾紛時要注意語言分寸，態(tài)度和藹，多勸說開導。
歷年面試題可供參考：
1、你為什么選擇社工？你的初衷是什么？
2、一對下崗夫妻在社區(qū)內(nèi)違章搭建了攤位，現(xiàn)在要強行拆除，作為社工你要怎么辦？
3、社區(qū)如何幫助空巢老人分析？
4、你在的社區(qū)有一個五十多的人，酗酒，鄰居都不滿意，你怎么處理？
5、你在社區(qū)辦的一個活動引起了媒體的注意，電視臺到你所在的社區(qū)進行采訪，讓你負責接待，你如何安排？
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對于以上問題的回答：
1、你為什么選擇社工？你的初衷是什么？
答：從社區(qū)發(fā)展的角度來說，在目前這個高速發(fā)展的社會中，社區(qū)除了保持穩(wěn)定外，還需要進行多方面的改革與發(fā)展，以適應社會主義現(xiàn)代化建設的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質(zhì)人才補充進社區(qū)的基層工作隊伍，而我認為我恰屬于這方面的人才，我的所學一定能夠為社區(qū)的發(fā)展作出貢獻。
2、一對下崗夫妻在社區(qū)內(nèi)違章搭建了攤位，現(xiàn)在要強行拆除，作為社工你要怎么辦？
答：違章搭建攤位不符合國家規(guī)定，給社區(qū)環(huán)境和安全造成一定的不良影響，依法應予拆除；針對案主是下崗夫妻，生活較困難，拆除攤位后其生活來源將被打斷，作為社區(qū)工作者，首先應安撫案主情緒，耐心跟案主解釋清楚違建的危害；了解案主夫妻的實際情況，根據(jù)需求積極與各方協(xié)調(diào)幫助夫妻二人重新尋找合適合法的攤位；發(fā)揮和利用社區(qū)資源，鼓勵案主參與社區(qū)再就業(yè)培訓，爭取上崗就業(yè)，解決生活問題。
3、社區(qū)如何幫助空巢老人分析？
答：調(diào)查空巢老人的家庭情況、身體狀況。做好登記，記錄好老人子女的聯(lián)系方式。和老人子女溝通，希望他們能夠?；丶遗闩愀改? 現(xiàn)在社會分工細化、生活節(jié)奏很快，子女的確沒時間照顧父母，這一點也要理解。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者，多多照顧老人，看看老人有什么需要，進行上門服務。
這題目基本不會單獨考，應該會夾雜在別的題目中體現(xiàn)出來。
原則： 對自己、對社區(qū)都應該有一個清晰的認識，并且明了其中工作的難點和重點 自己真實的意圖也不必回避，但要用恰當?shù)恼Z言表達出來，比如，想找個穩(wěn)定工作之類，這才是你真正誠懇的體現(xiàn)。在滿足個人基本需求的同時，當然也應該胸懷天下，為人民服務啊。困難的工作本身對自己就是一種訓練和提升，將終身受益。你說的這種社區(qū)矯正工作人員，他們的考題大多都是涉及到一些公共基礎知識，還有申論是普通的知識。
一般都是四道題 四個類型1、時事政策類 就是問你對當前某個熱點問題的看法2、應急處理類 比如群體上訪事件 你怎么處理啊 或者你出差開會 前天晚上突然把稿子弄丟了 怎么辦呀之類的 就是考察應變能力的3、人際關系類 你跟同事、跟領導、跟社區(qū)居民等等怎樣搞好關系 比如出現(xiàn)了矛盾你怎么處理呀 比如你跟他們之間有誤會 你怎么辦呀4、組織計劃類 一般都是讓你組織個活動 比如社區(qū)要搞個聯(lián)誼會 讓你組織一下呀 或者領導分配給你一個什么調(diào)研任務 讓你列一下計劃啊~
首先會問有沒有以往的工作經(jīng)歷和工作業(yè)績，在回答技巧上是要以數(shù)字和實際的事例來說話，不要說套話和空話，其次在回答相關問題時要簡明扼要，直奔重點，牢記說多錯多
真實的想法：閃面試官想聽的答案：年輕有活力苦點是應該的不見風雨怎么見彩虹，而且這是一個為人民服務的工作即使累點也是有極大的成就感的另外也是一種對社會的體驗對自身的鍛煉
◆社區(qū)事務工作站：社工站既非一級政權(quán)組織，也非行政事業(yè)機構(gòu)，它是獨立于居委會之外的一個小區(qū)服務機構(gòu)，受街道辦事處的管理、受居委會的監(jiān)督。作為一種新型小區(qū)服務機構(gòu)，今后，下崗再就業(yè)、計劃生育、低保等這些居民身邊大事小情，將從居委會轉(zhuǎn)交到社工站辦理。這標志著小區(qū)黨支部、小區(qū)居委會、小區(qū)事務工作站組成的“三駕馬車”式新型小區(qū)管理機制形成。
◆社區(qū)居民委員：小區(qū)居委會是群眾性自治組織，長期以來，小區(qū)居委會承擔了政府的多項職能，成了政府的“一條腿”。
◆為有效解決小區(qū)居委會行政化傾向，民政局按照“居民自治、議行分設”的原則，在小區(qū)設置了小區(qū)事務工作站，在小區(qū)黨組織領導下，居委會和社工站分別承擔居民自治和社會行政事務。這一舉措，減輕了居委會工作負擔，使小區(qū)居委會有更多的時間開展自治，同時，將紛繁的行政事務從居委會剝離開來，理順了小區(qū)居委會與政府職能部門、街道辦事處的關系。
社區(qū)工作站是社區(qū)服務的重要組成部分，為居民提供各種便利和支持。社區(qū)工作站分為不同的崗位，每個崗位都有其獨特的職責和功能。下面是社區(qū)工作站的各崗位職責的介紹。
站長是社區(qū)工作站的負責人，負責協(xié)調(diào)和管理社區(qū)工作站的運營。站長需要與社區(qū)居民、政府部門和其他相關機構(gòu)建立聯(lián)系，以確保社區(qū)工作站能夠有效地為居民提供服務。站長還負責制定并執(zhí)行社區(qū)工作站的發(fā)展和改進計劃。
接待員是社區(qū)工作站的門面人員，負責接待居民并提供信息咨詢服務。接待員需要了解社區(qū)工作站的各項服務，并向居民提供相關信息和指導。他們還需要記錄和處理居民的反饋和投訴，確保居民的需求得到及時解決。
志愿者協(xié)調(diào)員負責組織和管理社區(qū)工作站的志愿者團隊。他們需要招募志愿者，并協(xié)調(diào)他們的工作安排。志愿者協(xié)調(diào)員還負責培訓志愿者，并監(jiān)督他們的工作質(zhì)量。志愿者協(xié)調(diào)員需要與志愿者保持良好的溝通，以確保志愿者能夠高效地為社區(qū)居民提供幫助。
信息員負責收集和發(fā)布社區(qū)活動和信息。他們需要與社區(qū)居民、社區(qū)組織和其他相關機構(gòu)合作，獲取最新的社區(qū)信息，并將其傳達給居民。信息員還負責維護社區(qū)網(wǎng)站和社交媒體平臺，以便居民可以及時了解社區(qū)動態(tài)。
社工助理是社區(qū)工作站的專業(yè)人員，負責提供社會工作和心理支持服務。他們需要與居民建立信任關系，并為他們提供個人咨詢、危機干預和社會資源引導等支持。社工助理還需要與其他社會工作機構(gòu)合作，以便為居民提供更全面的服務。
活動組織者負責策劃和組織社區(qū)活動。他們需要了解居民的需求和興趣，并根據(jù)情況設計和安排各種活動?；顒咏M織者還負責與相關的合作伙伴合作，確?；顒拥捻樌M行。他們需要關注活動的效果，并及時進行總結(jié)和改進。
財務管理員負責管理社區(qū)工作站的財務事務。他們需要制定和執(zhí)行預算，并對資金的使用和流動進行監(jiān)督。財務管理員還需要與財務部門???捐贈者和贊助商等合作，以確保社區(qū)工作站的財務狀況良好。
以上是社區(qū)工作站的各崗位職責的介紹。每個崗位都承擔著重要的任務，共同為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務。感謝您閱讀本文，希望對您了解社區(qū)工作站的各崗位職責有所幫助。
