作為一個(gè)公關(guān)經(jīng)理所面試的問(wèn)題主要就是問(wèn)你有什么任職資格，在公關(guān)經(jīng)理干了多少年，有什么經(jīng)驗(yàn)再有就是問(wèn)遇到一些特殊情況應(yīng)該怎么處理，比如說(shuō)一些重要的客戶(hù)提出了一些嚴(yán)厲的問(wèn)題，你該如何去解答如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意，如何保住客戶(hù)，維護(hù)公司的利益
以后我步入工作崗位后，我會(huì)嚴(yán)格恪守原則，信守承諾，積極工作
Q1.自我介紹
“自我介紹有兩個(gè)作用，一是破冰，二是引起面試官的興趣，一般需要準(zhǔn)備30s和2min時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)版本。提煉簡(jiǎn)歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息，介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對(duì)著簡(jiǎn)歷照本宣科。”
Q2.推薦一款A(yù)PP，并說(shuō)明推薦這款A(yù)PP的原因
這個(gè)問(wèn)題可以同時(shí)體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上，可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、UI/UX設(shè)計(jì)、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處；廣度上，可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。選擇小眾的產(chǎn)品，即使你說(shuō)的不好，但是面試管可能也不知道這款產(chǎn)品。
Q3. A、B兩款產(chǎn)品你覺(jué)得有什么區(qū)別？
公司層面，可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)等方面的不同（如: 淘寶做平臺(tái)，京東自運(yùn)營(yíng)）；產(chǎn)品層面，可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、UI/UX設(shè)計(jì)等方面的不同；用戶(hù)層面，可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶(hù)、使用場(chǎng)景等方面的不同。
Q4.你覺(jué)得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品？
每個(gè)人對(duì)成功的定義都是不一樣的，是否滿(mǎn)足了用戶(hù)需求甚至改變了用戶(hù)習(xí)慣，亦或有百萬(wàn)級(jí)用戶(hù)，還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式，都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品，向面試官展示你思考這個(gè)問(wèn)題的邏輯（如: 我認(rèn)為滴滴打車(chē)算是一款成功的產(chǎn)品，它極大地顛覆了人們的打車(chē)方式，雖然現(xiàn)在還在燒錢(qián)階段，但是滴滴打車(chē)即將成為騰訊進(jìn)入車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門(mén)票）。
Q5.如何將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求？
這個(gè)問(wèn)題可以在很大程度上反映面試者對(duì)用戶(hù)需求的理解，需求搜集、分析、篩選、驗(yàn)證等方法論都是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個(gè)問(wèn)題中，可以嘗試從用戶(hù)的核心需求切入，參考二八原則，只有少部分產(chǎn)品能滿(mǎn)足大部分產(chǎn)品的需求，因此只有用戶(hù)普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，還可以參考less is more法則，專(zhuān)注于某個(gè)領(lǐng)域的需求，簡(jiǎn)化功能保持產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔（如: 之前很火的“臉萌”，專(zhuān)注卡通頭像）。
Q6.你覺(jué)得你有什么特質(zhì)，讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位？
這個(gè)問(wèn)題也可以換成: 你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的，考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開(kāi)絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談，作為一個(gè)產(chǎn)品小白，可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入，或是從自己對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)以及為此做過(guò)的努力（寫(xiě)用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告等）切入。
Q7.如果要你從零開(kāi)始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？
這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴，就是想問(wèn)你是否了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，以及你理解中，產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，很難將這個(gè)問(wèn)題拓展開(kāi)來(lái)展示，可簡(jiǎn)單總結(jié)一下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的幾個(gè)階段，然后就把話(huà)題聚焦回需求，從需求搜集、分析、驗(yàn)證等角度切入和面試官分享自己對(duì)這些模塊的理解。
Q8.如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有一個(gè)需求必須延期，你怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題和如何將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙，都可以從核心需求的角度切入。如果這個(gè)需求是核心需求，那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個(gè)需求；如果這個(gè)需求不是核心需求，那就可以考慮將這個(gè)需求延期到下一版更新迭代中去。
Q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧，不支持你提出的需求，你怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題是在考察團(tuán)隊(duì)溝通技巧。對(duì)于產(chǎn)品小白而言，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個(gè)需求的由來(lái)和場(chǎng)景等等，再次溝通無(wú)果的情況下，可以做小型問(wèn)卷或是AB測(cè)試，嘗試用數(shù)據(jù)說(shuō)服老板。
Q10.你有什么問(wèn)題想要問(wèn)我的嗎？
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問(wèn)題，做到加深印象，把面試延長(zhǎng)的效果。建議不要問(wèn)薪資或是私人問(wèn)題；也不要什么也不問(wèn)浪費(fèi)掉一個(gè)機(jī)會(huì)。
是PR。
“PR”是公關(guān)經(jīng)理的簡(jiǎn)稱(chēng)。公關(guān)經(jīng)理：計(jì)劃和指導(dǎo)公關(guān)項(xiàng)目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象。
工作任務(wù)：
1、鑒定主要客戶(hù)組和關(guān)注群，確定最好的方法把宣傳信息傳遞給他們。
2、建立籌集資金的目標(biāo)，發(fā)展對(duì)出資的收集和保護(hù)政策，對(duì)相應(yīng)的資金支出也是一樣。
3、舉辦有趣和有效的新聞發(fā)布會(huì)，為媒體準(zhǔn)備信息，開(kāi)發(fā)并且保持公司因特網(wǎng)或者內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。
4、形成并維護(hù)公司的企業(yè)形象和同一性，包括標(biāo)識(shí)和標(biāo)記的使用。
5、管理通訊預(yù)算。
6、促進(jìn)與顧客的關(guān)系、或者公司不同部分之間的關(guān)系（如經(jīng)理和雇員之間的關(guān)系，或不同部門(mén)辦公室之間的關(guān)系）。
7、管理特別的項(xiàng)目，如發(fā)起比賽、介紹新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)或公司贊助其他的活動(dòng)以贏得公眾的注意，而非通過(guò)直接的媒體廣告。
8、為公司首席起草講話(huà)稿，為他們安排接見(jiàn)和其他形式的接觸。
9、分配，監(jiān)督并且評(píng)估公共關(guān)系人員的活動(dòng)。
10、評(píng)價(jià)廣告、促銷(xiāo)項(xiàng)目與公共關(guān)系所致力的活動(dòng)的兼容性。
首先公關(guān)經(jīng)理第一個(gè)要做的事情，主持好市場(chǎng)公關(guān)的計(jì)劃，包含市場(chǎng)公館的制定與執(zhí)行，能夠積極配合公司把公司的對(duì)外各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)充籌兼顧好
第二，公關(guān)經(jīng)理接著還需要能夠定期的策劃公關(guān)活動(dòng)，提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告，接著能夠及時(shí)的對(duì)市場(chǎng)整體策略提供合理且有效的公關(guān)建議，幫助企業(yè)解決公關(guān)事件。
第三，公關(guān)經(jīng)理接著就是需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，開(kāi)展一些合理有效的公眾關(guān)系調(diào)查，并且能夠及時(shí)有效的去對(duì)企業(yè)的對(duì)外公關(guān)宣傳政策進(jìn)行合理的調(diào)整。
第四，作為企業(yè)的公關(guān)經(jīng)理，我們接著還需要能夠及時(shí)的參與到公司新聞傳播計(jì)劃的制定以及實(shí)施過(guò)程中，。積極的提出合理的建議和意見(jiàn)，并且能夠在新聞的宣傳過(guò)程中，起到角度和評(píng)估的作用， 作為企業(yè)的公關(guān)經(jīng)理 就是一個(gè)能夠建立和維護(hù)企業(yè)或者部門(mén)的公共關(guān)系，接著能夠建立企業(yè)的公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，建立公關(guān)文檔 。
以上僅是個(gè)人觀點(diǎn)，如有不對(duì)，請(qǐng)指正
那肯定是千方百計(jì)的通過(guò)各種各樣的方法去拉攏去招攬客人啦。要做到這一點(diǎn)，就必須會(huì)喝酒，會(huì)有較高的應(yīng)變能力，臉皮夠厚，會(huì)面對(duì)笑容，想盡一切辦法招人喜歡，當(dāng)然作為這個(gè)地方工作的人他還需要能夠處理一些比較麻煩的問(wèn)題，比如有人喝多了酒，耍酒瘋，搞破壞，砸場(chǎng)子等等。
公關(guān)經(jīng)理是計(jì)劃和指導(dǎo) 公關(guān) 項(xiàng)目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象?；蛘邊⑴c資金籌措，為特定項(xiàng)目和非盈利組織計(jì)劃和指導(dǎo)籌措資金的活動(dòng)。
多數(shù)企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，公關(guān)經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官或者去另外的機(jī)構(gòu)找到一個(gè)更有吸引力的職位。
公關(guān)經(jīng)理是一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事公共關(guān)系管理工作的職業(yè)。公關(guān)經(jīng)理通常負(fù)責(zé)企業(yè)或組織的品牌形象塑造、宣傳推廣、危機(jī)處理、社交媒體管理、業(yè)務(wù)拓展等方面的工作。
公關(guān)經(jīng)理需要擁有良好的口頭和書(shū)面溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力、危機(jī)管理能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
他們需要與廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、媒體以及企業(yè)內(nèi)部的其他職能部門(mén)合作，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公關(guān)經(jīng)理是一個(gè)多才多藝的職業(yè)，需要具備戰(zhàn)略思維和高度敏感的洞察力，能夠促進(jìn)企業(yè)與外界的互動(dòng)和交流，維護(hù)良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)。
公關(guān)經(jīng)理是指計(jì)劃和指導(dǎo)公關(guān)項(xiàng)目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象。或者參與資金籌措，為特定項(xiàng)目和非盈利組織計(jì)劃和指導(dǎo)籌措資金的活動(dòng)。多數(shù)企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)。
任職條件：
公關(guān)經(jīng)理要求的教育背景相多數(shù)擁有文科本科學(xué)位，公關(guān)、語(yǔ)文和新文學(xué)的課程是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。需要對(duì)商業(yè)、政府和非政府組織進(jìn)行研究。創(chuàng)造性的寫(xiě)作、心理學(xué)和廣告學(xué)也是對(duì)這一職位的輔助，需要較強(qiáng)的人際溝通能力和較廣的人際網(wǎng)絡(luò)。
工作任務(wù)：
1、鑒定主要客戶(hù)組和關(guān)注群，確定最好的方法把宣傳信息傳遞給他們。
2、建立籌集資金的目標(biāo)，發(fā)展對(duì)出資的收集和保護(hù)政策。
3、舉辦有趣和有效的新聞發(fā)布會(huì)，為媒體準(zhǔn)備信息，開(kāi)發(fā)并且保持公司因特網(wǎng)或者內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。
4、形成并維護(hù)公司的企業(yè)形象和同一性，包括標(biāo)識(shí)和標(biāo)記的使用。
5、促進(jìn)與顧客的關(guān)系、或者公司不同部分之間的關(guān)系。
6、管理特別的項(xiàng)目，如發(fā)起比賽、介紹新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)或公司贊助其他的活動(dòng)以贏得公眾的注意，而非通過(guò)直接的媒體廣告。
7、為公司首席起草講話(huà)稿，為他們安排接見(jiàn)和其他形式的接觸。
8、分配，監(jiān)督并且評(píng)估公共關(guān)系人員的活動(dòng)。
9、評(píng)價(jià)廣告、促銷(xiāo)項(xiàng)目與公共關(guān)系所致力的活動(dòng)的兼容性。
只能告訴你一些面試的基本常識(shí)：
1.盡可能的微笑——微笑是溝通的橋梁，表達(dá)你的善意和尊重，顯示你的信心。同時(shí)注意體態(tài)、禮儀。
2. 盡可能降低心理緊張程度。沒(méi)有必要就不要附加太多的肢體動(dòng)作——那樣看起來(lái)比較慌亂3.千萬(wàn)不要不懂裝懂——這是面試官最討厭的！4.可以技巧的避開(kāi)自己的弱項(xiàng)，不可亂說(shuō)，不要把自己和應(yīng)聘職位相關(guān)的缺點(diǎn)倒出來(lái)。5.面試時(shí)候要注意力集中——有些面試官聲音很小或者現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不好，稍不留意會(huì)聽(tīng)錯(cuò)或者遺漏6. 給出該單位選你的有力的依據(jù)和理由，如和其他人相比你的優(yōu)勢(shì)等。7.忠誠(chéng)度，不要讓人以為你是玩票的，也不要讓人懷疑你想以這里為跳板。8.面試前最好多收集公司的資料，對(duì)公司有個(gè)大概認(rèn)識(shí)9.做好自己個(gè)人資料的整理，認(rèn)識(shí)自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足，準(zhǔn)備充分10.千萬(wàn)別遲到
