前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤，還有迎接、引導(dǎo)客人等工作。
辦公室文員的主要工作內(nèi)容是日常行政性事物，如檔案資料的整理，公司文件、通知、郵件等的收發(fā)，會議紀(jì)要，相關(guān)信息的收集及反饋等。
總的來說前臺文員工作較為集中：電話接聽、客人接待等；辦公室文員工作就比較瑣碎。中小型公司辦公室文員的崗位職責(zé)可能會兼顧前臺文員職責(zé)故而不設(shè)前臺文員，而在大公司里面前臺文員和辦公室文員分工就較為明確。
面試辦公室文員取決于文員的崗位職責(zé)，通常必須熟練應(yīng)用辦公設(shè)備設(shè)施，有基本的公文寫作能力，以及文秘工作功底。對文件的整理歸類和檔案管理有涉及，熟悉待人接物和材料申報工作。
有些辦公室還兼管人事工作及后勤管理，所以盡管是普通的文員崗位，但因辦公室工作的特殊性，卻需要較全面的基礎(chǔ)技能。
工行文員分兩類：
第一類，文員即普通意義的文員；
第二類，“文員”即非普通意義的文員。主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
一般不會問很專業(yè)的問題。個人猜測，面試時大部分面試官都不是專業(yè)人士，可能和你關(guān)系比較大的，一個是辦公室主任（因?yàn)闀?jì)崗一般設(shè)在辦公室），一個是財(cái)務(wù)部門（比如財(cái)務(wù)處）負(fù)責(zé)人，可能只有后者才相對專業(yè)。
你既然一直從事會計(jì)老師，理論知識肯定沒問題的，主要是在實(shí)務(wù)上加強(qiáng)一下吧。
一般也就普通的記賬，不會有太難的問題的
可以的。
做文員和男女沒有直接關(guān)系，關(guān)鍵是看有沒有發(fā)展前途，一般的女人做文員，工作體力強(qiáng)度不大，工作繁瑣，女人細(xì)心，圖個安穩(wěn)，女人做文員還有形象好，接人待物也合適。
比較同意樓上的說法：吃飯聊天不是你的工作范疇。身為辦公室文員，首先要熟悉辦公軟件，word、excel等，這些我不說你也一定都知道。
辦公室文員首先就是把手頭工作上的事情做好，當(dāng)然辦公室衛(wèi)生也有你的責(zé)任。
我先前也是做的辦公室文員，跟你一樣性格內(nèi)向。但是工作嘛。有的時候也是沒有辦法。偶爾吃個飯也是正常，但是不必為此拘束。把握住個人原則，把分內(nèi)事情做好就可以了。個人意見：辦公室文員這份工作女孩子做不長，還是找一份有前途，自己也喜歡的工作好好發(fā)展為好。
可以稱呼為 辦公室助理一般直接叫文員，或者加上前綴，中級文員，高級文員。
文員基本從事一些很簡單且繁瑣事務(wù)性的工作,比較適合那些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生.還有一種主辦文員又稱高級文員,這種一般扮演的角色都是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,對于一些部門內(nèi)重大決策性的問題提供參考意見
1、協(xié)助辦公室主任實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)行政管理指標(biāo)（電話、保潔、辦公用品、辦公用車耗油及維修、食堂餐費(fèi)、物業(yè)費(fèi)用）；完成本部門制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo).
2、在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行日常行政事務(wù)的管理工作,如公司文件、外來文件的登記和分發(fā)、傳閱及催辦；公司通勤大客和辦公用車的協(xié)調(diào)管理；公司各部門用辦公用品、雜品、保潔用品、非生產(chǎn)用印刷品的需求申報及統(tǒng)計(jì)管理；
3、協(xié)助辦公室主任安排公司各類外事接待活動,安排管理辦公會議用場所的使用,安排公司級會議及會議進(jìn)行中的內(nèi)容記要.
4、協(xié)助主任對公司環(huán)境、綠化、各種公用設(shè)施及辦公設(shè)施的管理及廢舊物資的處理等.
5、協(xié)助主任對職工節(jié)日福利活動的管理及各種文體活動的組織與管理.
6、協(xié)助主任對保安、收發(fā)、保潔人員的管理及值班、值宿人員的安排.
7、公司鑰匙的管理.
8、待批票據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)與傳遞.
9、部門日常用辦公用品的申請及領(lǐng)用.
10、辦公室主任交辦的其它工作.
辦公室文員職位的具體要求可能因公司和崗位而有所不同，但一般來說以下是一些常見的招聘要求：
1. 學(xué)歷要求：通常要求至少大?；虮究茖W(xué)歷，相關(guān)專業(yè)如文秘、辦公自動化等為佳。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：要求有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，特別是文秘、助理相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 語言能力：要求具備良好的中文書寫能力，能夠準(zhǔn)確無誤地撰寫文件、報告等。英語水平也要求達(dá)到一定程度。
4. 計(jì)算機(jī)能力：熟練掌握辦公軟件，如Microsoft Office系列（如Word、Excel、PowerPoint等），并具備一定的電腦操作能力。
5. 溝通能力：具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和客戶有效地進(jìn)行溝通交流。
6. 組織能力和細(xì)心程度：要求具備良好的組織能力和時間管理能力，并對細(xì)節(jié)有高度的關(guān)注。
7. 多任務(wù)處理能力：能夠同時處理多項(xiàng)任務(wù)，并合理安排時間以確保任務(wù)按時完成。
8. 保密意識：辦公室文員通常需要處理涉及保密的文件和信息，因此要求具備較高的保密意識。
9. 團(tuán)隊(duì)合作意識：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成工作任務(wù)。
10. 可靠性和責(zé)任心：要求具備高度的可靠性和責(zé)任心，能夠按時完成任務(wù)，并對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
需要注意的是，不同公司和行業(yè)對辦公室文員職位的要求可能略有差異。在投遞簡歷或面試前，建議仔細(xì)閱讀招聘信息并了解公司的具體要求，以便準(zhǔn)備應(yīng)對。
一般辦公室文員的工作職責(zé)通常包括以下幾個方面：
1. 文件處理：負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、分發(fā)、歸檔和整理，確保文件的安全和準(zhǔn)確性。
2. 信息管理：負(fù)責(zé)辦公室的信息管理工作，包括電子郵件、傳真、電話等的處理和管理。
3. 日程安排：協(xié)助上級安排會議、行程和日程，確保工作的有序進(jìn)行。
4. 文件準(zhǔn)備：協(xié)助上級準(zhǔn)備會議材料、報告和演示文稿等，確保準(zhǔn)備工作的及時和準(zhǔn)確。
5. 辦公設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等。
6. 辦公用品采購：負(fù)責(zé)辦公用品的采購和庫存管理，確保辦公用品的充足和合理使用。
7. 協(xié)助其他工作：根據(jù)需要，協(xié)助上級完成其他工作任務(wù)，如會議記錄、文件翻譯等。
以上僅為一般性的辦公室文員工作職責(zé)，具體工作內(nèi)容可能會根據(jù)不同的公司和部門有所差異。
