先和客服聯(lián)系，如果不是質量問題，京東會收取配送費，如果是質量問題，在保修期內。打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息。填寫后，等待消息，一般是1-3天京東會派人來收件。
接下來，如果審核通過，就會退款，或是返廠維修/調換。
京東售后維修一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好發(fā)票抬頭開個人，這樣的話，只要沒過保修期，直接品牌售后就行了。
一般買的品牌電腦在保修期內是全國品牌售后保修，京東是賣電腦的是不管修電腦的，如果是在網上買的組裝機除外，有問題請問。在您住的城市就有品牌售后，又何必將電腦寄來寄去的。
如果是品牌機，那么打品牌的售后電話，如果是組裝的，那么寄修，要么讓附近的維修店維修。
如果是自營的可以聯(lián)系客服解決問題。把電腦給京東，他們會有工作室拿儀器檢測。
最好還是選擇京東售后的比較好 ，如果你使用京東售后如果有一天電腦出現(xiàn)問題，只要聯(lián)系京東，然后會有人員上門來取件，然后維修過程也是很快的，如果使用品牌售后你需要自行將主機快遞到商家，或者有聯(lián)保的可以當地聯(lián)保，但是一般都是比較麻煩，時間也比較長，所以能選擇京東售后還是京東售后的比較好，就算電腦購買后出現(xiàn)問題了還可以直接退換的
可以的，出現(xiàn)什么問題售后都能解決
可以進行保養(yǎng)的，在保期內不收費，過保收費的
1、一般jd 上的都是有發(fā)票的，帶著發(fā)票去售后；
2、剛買的聯(lián)系下jd，是可以更換新機的；
3、沒有發(fā)票，或者發(fā)票找不到也沒有關系，去售后，售后會按照你電腦的出場時間進行計算保修的；
4、在保修期內，售后維修是免費的，已經過了保修期，那么在售后是需要收費的。希望可以幫助到你！
你如果是VIP的話，通過京東物流，郵費就免費的。
可以啊怎么不可以。無論是哪個購物平臺都可以進行家電售后，尤其是家電類的東西，但要在規(guī)定時間內人家給你免費處理售后。像東東這樣的主打家電產品的購物平臺，你買回來的電器有任何問題都可以給你解決。有問題不要太暴躁，好好和商家溝通人家也不會為難你，她也想順利的掙錢，也不想你給差評
